Emergencia inmediata: marca 911. Escudo Vecinal es un canal complementario.
Piloto activo · Estado de Durango

Cuando pides ayuda, tu cuadra responde — y el C5 también.

Red vecinal de auxilio por WhatsApp en Durango. Cuando pides ayuda, 5 vecinos cercanos y el C5 reciben tu alerta al instante.

En convenio con el Gobierno del Estado de Durango y el C5 Durango

Gratuito

Sin costo para ciudadanos del Estado de Durango.

Sin app

Todo sucede dentro de WhatsApp. No descargas nada.

Verificado

Cada ciudadano se registra con datos reales y su domicilio.

Institucional

En convenio con el Gobierno del Estado y el C5.

¿Qué es?

Una red vecinal verificada, operada con el Estado y el C5.

Red ciudadana de auxilio por WhatsApp conectada con el C5 de Durango. Cuando pides ayuda, 5 vecinos cercanos reciben tu alerta y, en paralelo, el C5 despacha a las corporaciones competentes.

En convenio entre el Gobierno del Estado de Durango, el C5 y SinergIA (operador tecnológico). Fase de pruebas: hasta 10,000 ciudadanos en todo el municipio de Durango. Meta: 1 millón de duranguenses.

Conoce el proyecto a fondo
Adulto mayor mexicano sosteniendo un smartphone con WhatsApp abierto.

Cómo funciona

Cinco pasos. Eso es todo.

Lo demás lo hace el sistema y tus vecinos.

01

Pides ayuda

Una palabra clave por WhatsApp al número oficial.

02

El sistema confirma

Toma tu ubicación, nombre y domicilio registrado.

03

5 vecinos cercanos

Reciben tu alerta con tu nombre, dirección y mapa.

04

C5 en paralelo

La alerta llega al mismo tiempo al centro de mando.

05

Escalamiento

Si nadie acepta, el sistema busca al siguiente círculo.

Para quién es

Pensado para vecinos reales.

Dos ciudadanos mexicanos conversando con un celular en la mano frente a una calle residencial de Durango.

Ciudadanos verificados

Cualquier persona mayor de edad con domicilio en la zona de cobertura del piloto. Te registras una vez y listo.

Pareja de adultos mayores mexicanos viendo un smartphone juntos en la cocina de su casa.

Adultos mayores

Si sabes mandar un mensaje a tu familia por WhatsApp, sabes usar Escudo Vecinal.

Familia mexicana multigeneracional sentada en la sala compartiendo el teléfono.

Familias completas

Cada integrante mayor de 18 años se registra por su cuenta. Una sola familia puede tener varios escudos activos.

Aliados institucionales

Tres instituciones. Un compromiso.

Operamos bajo un convenio formal que respalda cada decisión técnica y operativa.

Gobierno del Estado de Durango

Gobierno del Estado de Durango

Convenio formal y respaldo institucional al programa.

Nace un Gigante

Secretaría de Seguridad Pública del Estado de Durango — SSP / C5

C5 Durango · SSP

Acreditado internacionalmente CALEA tras cumplir 207 estándares de calidad.

24/7 · 365 días

SinergIA

SinergIA

Operador tecnológico responsable de la plataforma y del tratamiento de tus datos personales.

Operador

Datos del piloto

Empezamos pequeño, nace un gigante.

1

Municipio activo (Durango capital)

10k

Vecinos en fase de pruebas

5

Vecinos por alerta

1M

Meta de expansión estatal

Manos sosteniendo un smartphone con un ícono de candado azul en la pantalla.

Privacidad antes que nada

Tus datos son tuyos. Pedimos lo mínimo.

Pedimos lo indispensable

Solo nombre, CURP, WhatsApp, dirección y ubicación. Cero INE, cero datos médicos.

GPS solo durante la alerta

El resto del tiempo el sistema no rastrea tu posición.

Transferencias con base legal

Al C5 y al Gobierno del Estado con sustento jurídico expreso.

Leer el aviso de privacidad completo

En una emergencia inmediata, marca 911

Escudo Vecinal es un canal complementario de auxilio vecinal y no sustituye al 911, a los servicios médicos ni a las corporaciones de seguridad.

Tu cuadra puede ser la primera en responder.

Si vives en el Estado de Durango, hablamos contigo. El registro es por WhatsApp, en menos de tres minutos, sin descargar nada.